Termos e Condições
1. Registo do utilizador
O cliente/utilizador antes de efetuar qualquer compra dos produtos exibidos na Mouldshop.pt deve registar os seus dados pessoais e circunstâncias necessárias para a formalização da compra (nome próprio ou nome da empresa, NIF, morada, email, número de telefone).
A Mouldshop.pt oferece ao cliente um sistema de registo pessoal através de uma conta de email e palavra-passe. Assim, o cliente pode designar à sua descrição o email e a palavra-passe que pretende, desde que estes estejam disponíveis ou não sejam atribuídos a outros clientes.
O cliente é responsável pela confidencialidade da sua conta de email e palavra-passe. A Mouldshop.pt está isenta de qualquer responsabilidade proveniente do uso incorreto ou negligência da parte do cliente no cumprimento da sua obrigação de confidencialidade credenciais.
2. Condições de venda do produto
A Mouldshop.pt reserva o direito de modificar a qualquer momento e unilateralmente o preço dos produtos e serviços oferecidos através do website. De modo a garantir ao cliente a certeza e segurança do preço dos seus produtos, o preço em vigor na publicidade coincide com o momento da colocação da encomenda.
Os preços apresentados não incluem IVA.
No momento da colocação da encomenda, uma vez utilizada a opção do menu de autorização da encomenda, o consentimento do cliente quanto à validade e eficácia do contrato de venda que vincula as partes é entendido como tendo sido dado. A Mouldshop.pt armazenará a encomenda eletronicamente, a menos que haja um erro tipográfico razoável, caso em que a encomenda não poderá ser processada.
A Mouldshop.pt irá informar o cliente da aceitação da encomenda, enviando a confirmação da encomenda para o email indicado pelo cliente.
3. Formas de pagamento pelo cliente
São estabelecidos os seguintes sistemas de pagamento:
Pré-pagamento
- O pagamento será feito por transferência bancária para a nossa conta bancária assim que a encomenda for confirmada.
MB WAY
- Pode fazer transferência para o nosso contacto através da aplicação MB Way.
Referência Multibanco
- É gerada uma referência multibanco para que possa proceder ao pagamento da encomenda.
4. Entrega
A entrega será feita por transportadora dentro do período previamente notificado ao cliente. A entrega ocorrerá num espaço máximo de até 5 dias úteis após a confirmação da encomenda.
O prazo de entrega depende do local onde as encomendas devem ser entregues ao cliente.
5. Devoluções
Mouldshop.pt garante o reembolso do custo de qualquer artigo comprado na nossa loja Web que o cliente não deseje, devolvendo após notificação prévia. Para este efeito, é estabelecido um período máximo de 7 dias a partir da entrega do material. O material deve ser devolvido na sua embalagem original e em bom estado de conservação.
As despesas de transporte serão suportadas pelo cliente, sendo que será enviado previamente o custo do transporte.
6. Garantia
Os artigos comercializados de acordo com a lei portuguesa possuem garantia por um período de 3 anos a partir da data de faturação.
Caso o consumidor identifique um problema, tem o prazo máximo de 2 meses para reportar ao problema, fazendo-se apresentar do comprovativo de compra.
São excluídos os artigos que tenham sido modificados, má utilização ou acidente e caso tenha tido conhecimento do defeito antes de comprar o produto.
Lei Aplicável
O Contrato rege-se pela lei portuguesa.
Leiria, 07 de Dezembro de 2022
Para quaisquer questões ou comentários pode contactar-nos através do telefone
+351 244 830 540 ou através do nosso email geral@rerom.pt